Serviceassistent (m/w/d) Business Service Center

Willkommen bei der Sparkasse Hildesheim Goslar Peine

Mit unseren 1.250 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern engagieren wir uns für die Menschen in der Region Hildesheim Goslar Peine und zählen zu den größten Arbeitgebern vor Ort. Als lokal verankertes Kreditinstitut mit einer Bilanzsumme von rund 9 Mrd. Euro zeigen wir uns verantwortlich für das Gemeinwohl und unterstützen jährlich mit 2 Millionen Euro kulturelle, sportliche, soziale, wissenschaftliche und Umwelt-Projekte, die unsere Region noch attraktiver machen. Darauf sind wir stolz!

Als zukunftsorientierte Arbeitgeberin fördern wir unsere Mitarbeitenden in ihrer Weiterentwicklung und bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld. Gute Zusammenarbeit, Wertschätzung, Unterstützung und Erfolg werden bei uns großgeschrieben. Werde Teil unseres Teams!

Du hast Spaß an Serviceaufgaben und telefonischem Kundenkontakt? Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres dynamischen Teams als Serviceassistent (m/w/d) für unser neues Business Service Center im Bereich Firmenkunden.

Wir bieten einen Job, der dir Freude macht:

• Als Serviceassistent:in unterstützt du unsere Geschäfts- und Gewerbekundenberatenden bei der Betreuung ihrer Kund:innen und bist deren erster Ansprechpartner:in.
• Deine Kernaufgaben umfassen sowohl die multimediale Beantwortung von Kundenanfragen als auch die schnelle und effiziente digitale Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Darüber hinaus unterstützt du die Beratenden durch anlassbezogene Terminvereinbarungen und stellst die Qualität unserer Kundendaten sicher.

Du bekommst ein Arbeitsumfeld, das dich motiviert und unterstützt:

• Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns - die Region Hildesheim Goslar Peine ist unser Geschäftsgebiet und hier arbeiten wir auch.
• Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich Klima und Umwelt und ein kollegiales und motiviertes Miteinander. Wir bekennen uns zur Charta der Vielfalt - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit deiner Individualität bist du bei uns herzlich willkommen.
• Diese Position wird vergütet mit der Entgeltgruppe 7 TVöD-S zzgl. betrieblicher Altersvorsorge.
• Urlaub: 32 Tage Urlaub (ab 2027 sogar 33!) und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
• Und sonst? Unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Hansefit, Jobrad sowie starke Mitarbeiterkonditionen bieten wir natürlich auch. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit.
• Unsere Benefits im Überblick findest du hier.
• Du kannst die Zukunft und Kultur in unserer Region nachhaltig mitgestalten.

Was wir uns von dir wünschen:

• Idealerweise eine Ausbildung Sparkassen-/Bankkaufmann (m/w/d).
• Du hast bereits Berufserfahrung im Kundenkontakt und hast Freude daran.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
• Du magst es eigenverantwortlich und ergebnisorientiert zu arbeiten.
• Du bist teamorientiert, verfügst über eine hohe soziale Kompetenz und gehst flexibel mit neuen Aufgaben und wechselnden Situationen um.

Gerne bieten wir dir die zeitliche Flexibilität deine Aufgaben auch in Teilzeit wahrzunehmen.

Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen – egal, wie alt oder jung du bist, unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht und gesundheitlichen Beeinträchtigungen, egal wen du liebst und woran du glaubst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über dieses Portal und nicht per E-Mail entgegen nehmen können. Vielen Dank!

Bei Fragen steht dir Frau Isabel Maas aus dem Bereich Personal unter Tel 05121-871-4485 oder per E-Mail unter isabel.maas@sparkasse-hgp.de und Frau Fulya Acet (Teamleiterin Business Service Center) unter Tel. 05121-871-2669 oder per E-Mail unter fulya.acet@sparkasse-hgp.de als direkte Führungskraft gerne zur Verfügung.