Vertriebsunterstützung Ersatzteilwesen (m/w/d)

Das bringen Sie mit

• Umsatzsteigerung im Ersatzteilgeschäft

• • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen (z. B. Newsletter, Vertriebs-Kampagnen)

  • Erhebung von Marktpreisen sowie Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

  • Koordination und Beratung der Betontechnik-Servicepartner

  • Entwicklung von Preisstrategien für Ersatzteile und Pakete

• Erstellung und Vermarktung von Ersatzteilpaketen

• Identifikation, Erstellung und Weiterentwicklung von Ersatzteilpaketen

• Aktive Vermarktung über Servicepartner und im Direktgeschäft sowie der Plattform MyLiebherr

• Koordination und Reporting der After-Sales Vertriebsaktivitäten der Sparte

• Erstellung von Aktionsplänen, Meilensteinen und Budgets

• Regelmäßige Statusberichte zu Vertriebsaktivitäten der Sparte an die Bereichsleitung

• Risikomanagement und Eskalationshandling

• Betrieb und Weiterentwicklung der Kundenplattform „MyLiebherr“

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Markttrends

• Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und neuen Funktionen

• Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern zum Front-End der Plattform

• Bereitstellung von Maschinendokumentationen im Onlinebereich

• Sicherstellung der Datenqualität und Aktualität

• Berechtigungsmanagement des zugangsbeschränkten Kundenportals

• Betreuung und Schulung (Online- und Präsenz) von Servicepartner und Kunden inklusive Erstellung von Schulungsunterlagen und Tutorials

• Ansprechpartner für technische und funktionale Fragen

• Weiterentwicklung der Plattform im Front-End in Zusammenarbeit mit den beteiligten Baumaschinensparten

Das erwarten wir

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung und Anwendung einer digitalen Service-Plattform/Webshop
• Kenntnisse im Ersatzteilgeschäft und E-Commerce
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Leistungsgerechte Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
• Werksinterne Betriebsärztin und Betriebssanitäter:innen
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angebote & Aktionen im Rahmen des betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebskantine
• Vorteilsangebote bspw. für Sport, Freizeit und Shopping
• Bikeleasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Kevin Wagner.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Mischtechnik GmbH mit Sitz in Bad Schussenried entwickelt und fertigt ein umfangreiches Portfolio hochwertiger Maschinen und Anlagen für die Betonproduktion. Dazu zählen Fahrmischer, Betonpumpen und –mischanlagen sowie Sensoren und Messtechnik.

Standort

Liebherr-Mischtechnik GmbH

Im Elchgrund 12

88427 Bad Schussenried

Deutschland (DE)

Kontakt

Kevin Wagner

+49 (7583) 949 353